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Assistenza e Servizio Tecnico

Soluzioni personalizzate

Nuova Defim applica rigorosi controlli lungo tutto il percorso produttivo, dalla realizzazione dei prodotti fino all'assistenza post-vendita.

Per questo garantiamo:

compartecipazione col cliente nel trovare la migliore soluzione per tecnica e materiali
impiego di materiali di primissima scelta
produzione di eccellenza con impianti sempre modulati e sviluppati sulle esigenze della clientela
verifica nelle fasi operative di lavorazione e controllo qualità
consegne precise e puntuali
assistenza tecnica per ogni esigenza

Nuova Defim mette a disposizione dei propri clienti un ufficio tecnico dedicato in grado di proporre soluzioni alternative, sia in rete elettrosaldata sia in grigliato, per rispondere nel modo più efficace ad ogni specifica esigenza.

Le attività dell'ufficio tecnico prevedono:

sopralluogo per verifiche tecniche
elaborazione delle soluzioni corredate di disegni tecnici per ottimizzare il processo di produzione
realizzazione dei disegni esecutivi sia per la produzione in officina sia per la corretta posa in opera
assistenza telefonica pre e post vendita
eventuale sopralluogo post vendita e installazione per supervisione lavori e, se necessaria, assistenza alla posa in opera

Per maggiori informazioni contattare l’Ufficio Tecnico Nuova Defim.